Política de Devolución

Queremos que recibas tus productos en perfecto estado. Por motivos de higiene y seguridad, solo realizamos devoluciones o cambios cuando exista un error o falla.

✔️ Aceptamos devoluciones únicamente si:

✅️El producto llegó dañado, derramado o defectuoso.

✅️Recibiste un producto diferente al que compraste.

✅️El empaque llegó abierto o roto.

⏰️Tenés hasta 72 horas desde la recepción para contactarnos con foto o video del problema.

❌ No aceptamos devoluciones si:

El producto fue abierto, usado o manipulado.

El producto está en buen estado pero el cliente no lo quiere.

Pasaron más de 72 horas desde la entrega.

💸 Reembolsos o reposición

Una vez verificado el caso, ofrecemos:

Reposición del producto, o

Reembolso por el mismo medio de pago.

📩 ¿Cómo iniciar un reclamo?

Escribinos por WhatsApp o a nuestro Mail:

[email protected] 

✅️Número de pedido

✅️Fotos o video del producto

✅️Descripción del inconveniente